"Vogliamo fornire ai nostri leader strumenti e precondizioni per sentirsi a proprio agio nel loro ruolo. In un'azienda in crescita, la leadership e la cultura sono un lavoro continuo che si evolve con l'organizzazione", afferma Charlotte Lundgren. "Un obiettivo molto importante, o forse dal mio punto di vista l'unico obiettivo per un manager, è quello di sviluppare la propria squadra. I manager hanno un grande impatto sulla cultura, ed essere consapevoli di questo e avere consapevolezza di sé in generale è fondamentale per sviluppare la cultura e il lavoro di squadra che vediamo come sostenibili".
È fondamentale implementare l'intelligenza culturale, la visione della leadership e il lavoro di squadra di TePe oltre i confini. Pertanto, la funzione HR di Malmö lavora a stretto contatto con le filiali in Europa, Stati Uniti e Australia. "È importante essere umili e comprendere le differenze culturali, ma dobbiamo anche andare oltre e costruire sul fatto che siamo tutti persone con gli stessi bisogni di base. È allora che la leadership diventa veramente potente attraverso le culture", spiega Charlotte.
Una buona leadership coinvolge sia il cuore che la mente. Charlotte e i suoi colleghi delle risorse umane enfatizzano sia lo sviluppo delle competenze che la discussione dei valori aziendali – rispetto, dedizione, responsabilità ed efficienza dei costi – come fattori chiave. "Incontrare l'occhio e salutare i nostri colleghi è un modo semplice per mostrare rispetto, e la dedizione non è silenziosa, traspare nelle discussioni e nell'esprimere opinioni. Il rispetto significa anche essere di larghe vedute alle reciproche differenze di personalità, conoscenza ed esperienze. Guidati da brave persone e da una buona leadership, riusciremo a collaborare e scambiare conoscenze a livello aziendale. Questa è sostenibilità a lungo termine per me", conclude Charlotte.
